Hallo, Ik heb op 19-05-2016 ter betaling van mijn openstaande factuur bij Vodafone abusievelijk een spoed betaling gedaan van € 133,52 aan Vesta Payment Solutions op het nummer NL46RABO0306722054. Vodafone heeft me toen laten weten dat het geld binnen enkele dagen teruggestort ging worden op mijn rekening. Tot op het heden heb ik niets ontvangen. Kan dit bedrag zo snel mogelijk terug op mijn rekening gestort worden.
↧
Terugstorting
↧
Beëindigen contract
Onlangs overgestapt naar KPN met de overstapservice. Tele 2 zou contact met mij opnemen. Ze hebben mij 2x gebeld op mijn huisnummer, werkt natuurlijk niet als je fulltime werkt. Verder geen brief gehad, alleen de retourdoos. Nu krijg ik uit het niet ineens de eindafrekening met een bedrag van bijna €300,-! Ik ben perplex, ik heb namelijk opgezegd omdat mijn tv het niet goed doet met Tele 2. Bijna dagelijks zwart beeld met alleen geluid. Had ik daar dan nog een jaar mee door moeten gaan? Ook heel erg vreemd dat KPN niks hierover gemeld heeft terwijl zij de overstap helemaal geregeld hebben (wat overigens vlekkeloos ging)
↧
↧
Retour bestelling
Op 28 4 2016 heb ik een bestelling gedaan via Blokker op internet. In eerste instantie ging alles goed en kreeg ik keurig een bevestiging van de bestelling en zou mijn bestelling binnen de afgesproken tijd (de dag erna) geleverd worden. Ik kreeg een track en trace van blokker door gestuurd om mijn bestelling te kunnen volgen. En hier ging het dus mis. De bezorger had een tijd aan gegeven waar hij de bestelling zou bezorgen. Deze tijd was erg ruim tussen 12.00 - 15-30 uur. Even voor het beëindigen van de tijd kreeg ik een melding dat de bezorger iets vertraagd was. Dit kan altijd wel eens gebeuren dus nog maar even wachten. Nou deze vertraging was dus meer dan 2 uren. Toen de bezorger eenmaal aan de deur stond heb ik alles geweigerd en hem verteld dat ik absoluut niet te vrede ben met de bezorg service. Je wacht de hele dag al op het bezorgen en vervolgens kom hij nog zonder enige schroom dikke 2 uur later. Hij zei heel nonchalant dan neem ik het toch lekker weer mee terug en doei. Vervolgens mijn beklag gedaan bij Blokker.nl. Helaas kreeg ik geen reactie over het vervolg en ben hun toen maar op 6-5-2016 eens gaan bellen. Nou dit bleek al een ramp te zijn want er waren meer dan 24 wachtende voor mij. Het duurde dus alweer dikke 20 minuten voordat ik iemand aan de telefoon kreeg. De persoon aan de telefoon was zo vriendelijk (het is tenslotte zijn werk) om mij te melden dat ze ermee bezig zijn. Op de vraag van mij of men mij ook via de mail wel op de hoogte had kunnen houden gaf hij als antwoord, dit ga ik direct regelen meneer de verantwoordelijke persoon hierover zit tegenover mij. Dit was een super snelle reactie want op 13-5-2016 kreeg ik de volgende reactie; Geachte heer/mevrouw, Tot op heden hebben wij uw bericht met contactnummer 1118182 aangaande paypal XXXXXXXXX nog niet kunnen beantwoorden. Onze excuses hiervoor. Wij stellen alles in het werk om uw bericht zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Blokker Klantenservice Op dit moment 23-5-2016 heb ik nog steeds geen geld terug gekregen. Theo Gommans
↧
Bezorging
Hij wordt elke dag te laat bezorgd mijn man gaat om 7.30 naar het werk en de krant is er niet voor een avond krant hebben we het PAROOL dus dan wordt de krant niet meer gelezen.
↧
Steampod
Ik heb vorrig jaar steampod gekocht en nu komt er een Vies geur eruit en het zit ook in mijn haar
↧
↧
Onterechte afschrijving Whooshah Mobile TV
Op mijn maandafrekening van KPN over de maand april blijkt ineens 20 euro afgeschreven te worden voor een abonnement op Whooshah. Ook in mei weer 15 euro. Ik heb mij nooit aangemeld . inmiddels heb ik mij afgemeld via payinfo. Hoe krijg ik mijn geld terug? Dit is diefstal.
↧
scheef
Het is al een tijd terug dus ben ik zelf laat met melden... Een aantal maand terug zijn wij (ik en mijn vriend) naar brainwash Zwolle aan de assendorperstraat gegaan. We waren gelukkig net oprijd voor sluiting. Mijn haar werd gewassen wat goed aan voelde. Waren stuk voor stuk vriendelijke mensen. Aangezien wij al rond sluitingstijd kwamen vroegen ze of het erg was dat de kappers zonder klus gingen stofzuigen e.d. tja zie ik het probleem niet van in. Bij thuis komst pas gezien dat er bij mij plukken veel te lang waren gelaten en het haar van mijn vriend te kort was geknipt. Ik vond al dat het zo snel leek te gaan.
↧
2de handsauto
ik heb op 28-01-2016 mijn bijna niuewe kia proceed van anderhalfjaar met 28000 kilometer niuew waarde 21000 euro ingeruild vanwege echtscheiding. we kregen er 12000 euro voor terug was eigenlijk meer maar omdat de auto naar onze hond rook kregen we 12000 euro me ex en ik hebben toen allebij 2 hands auto uitgezocht ieder van 6000 euro.ik heb er 2 weken mee gereden bleek dat de koppelingsplaten verrot waren die hebben gratis vervangen op 5 mei ga ik met de auto naar brabant sta ik in eens stil midden op rotonde heb ANWB moeten bellen waar ik gelijk lid van moest worden aan 249 euro. konden de auto niet maken omdat kopppaking en waterpomp verrot waren, heb 3 weken daar in garage gestaan nu mekaat koste 925, euro. ik heb nissan gebeld ze wilde me wel helpen maar dan moest ik 695 euro betalen toen ik auto kocht heb ik niet de rijklaar kosten erbij genomen die waren 695 euro
↧
Geen niet-thuis-bericht in de brievenbus
Wederom een slechte ervaring met DPD, beweren dat ze langs zijn geweest zonder een niet-thuis-bericht in de brievenbus te gooien. Dus heb zo mijn twijfels, dit is al meerder voorgekomen. Ik vind dit een zeer slechte vervoerder en hou steeds mijn hart vast als het weer met DPD is verzonden.
↧
↧
Vrije uitloop eierkoeken
Voorheen kocht ik altijd brabandse eierkoeken en dat is nu een vrije uitloop eierkoeken geworden, maar die is niet lekker. Die zijn slap en enorm plakkerig. Ik zou graag de brabandse eierkoeken weer terug zien.
↧
discriminatie
Geachte mijnheer Schneider, Mijn vriendin zonder een ja/ nee sticker voor reclame op haar deur krijgt jaarlijks gratis kaartje van u in DESpoordeelweken. Die krijg ik niet. Waarom krijg ik die niet? Wodr ik gediscrimineerd omdat ik wel een Ja/ nee sticker op de deur heb? Ja! Ondanks dat ik een trouwe en bewuste NS klant ben met relatienummer 3443666 word ik door u gediscrimineerd en ik niet alleen maar met mij alle milieubewuste kritische Nederlanders die de auto laten staan en reclame mijden om het milieu te sparen. Waar bent u eigenlijk mee bezig? Allemaal weer aan de folders? Nee toch. U heeft mijn e- mailadres. Graag die gratis Spoordeelweken kaarten in mijn mail box. En dan nog wat. Waarom kreeg ik op 12 mei niet de aanbieding van een dagkaart voor heel Nederland in mijn mailbox. Maakt u onderscheid tussen uw klanten? Ja dus. Hoe weet u nu of ik die aanbieding wel of niet wil hebben? Dat maak ik zelf wel uit!
↧
digital video camera
camera kan niet worden opgeladen graag inruilen e.b.urban
↧
doorrijden bus
op een zeer gevaarlijk kruispunt. bij de Westerkerk(GOUDVINK) in Veenendaal is gisteren voor de 2 de keer dat ik het meemaak een bus van Uw bedrijf doorgereden zonder ook maar naar links en rechts te kijken over een fietspad heen.het was ongeveer 15.45 uur ZONDER te STOPPEN met een geweldige vaart. ik verbaasde mij er zeer over. helaas kon ik door dat harde rijden geen nummer meer ontdekken. er zat wel een ouder meneer in met een beetje krullend haar. er staan ontzettend veel borden en was eigenlijk zeer boos.
↧
↧
condooms ontvangen en deze niet besteld
Goedemiddag, Ik kreeg hier net voor mijn 17 jarige zoon een pakket condooms opgestuurd met een overschrijving van 14.95 euro. We hebben dit niet besteld en moeten dit ook niet hebben Wat moeten wij doen? Dank om ons hier verder bij te helpen
↧
STG ADYEN Omschrijving Just Fabulous GmbH
Er wordt elke maand geld afgeschreven en ik weet niet waarvoor! Meestal hetzelfde bedrag maar ook andere bedragen. In totaal € 830,85
↧
Upload functie naar Skrill werkt niet
GlobalCollect inzake Moneybookers ideal betaling mislukt met code EB-1004
↧
Lange haar in Geitenkaas maaltijd salade
Na een lange dag werken keek ik uit naar mijn overheerlijke geitenkaas salade met honing tijm dressing. Echter na enkele happen ontdekte ik een haar van zeker 15 centimeters. Mijn eetlust verdween acuut. Ik vraag mij serieus af hoe het gesteld is met de hygiëne in jullie keukens. Ik wil jullie hiervan op de hoogte stellen zodat deze fout niet nog eens gemaakt word.
↧
↧
Torenhoge rekening voor onbekend datagebruik
Op 17 mei 2016 heb ik een factuur ontvangen van Youfone. Het betreft hier de maand april en een rekening van €152,91. Dit terwijl ik maandelijks €10,- betaal voor mijn abonnement. Op de factuur stond dat ik grofweg 1500 MB teveel heb gebruikt in de maand april. Dit terwijl ik de halve maand april zelfs zonder internet heb gezeten omdat ik naar mijn weten de 1000 MB had bereikt. Op 18 april 2016 ontving ik namelijk het volgende bericht "Let op! In verband met data kosten buiten de bundel is uw data geblokkeerd. Meer informatie op Youfone.nl of bel met 1200. Met vriendelijke groet, Team Youfone". Mijn telefoon gaf zelf ook aan dat ik 892 MB heb gebruikt in de maand april. Normaliter wijkt dit ongeveer 10% af, dus vanzelfsprekend ging ik ervan uit dat de 1000 MB hiermee bereikt was. Op 19 mei 2016 heb ik daarom telefonisch contact opgenomen met de klantenservice van Youfone om te vragen hoe dit mogelijk is. De dame die ik aan de lijn kreeg kon mij niet verder helpen en vertelde mij dat een collega contact op mij op zou nemen. Dit is tot op heden (25 mei 2016) nog niet gebeurd. Op 21 mei is de factuur afgeschreven en heb ik deze terug laten boeken vanwege een te laag saldo. Hiervan heb ik Youfone per direct ook op de hoogte gebracht door middel van het contactformulier van Youfone, gezien zij 's weekends telefonisch niet bereikbaar zijn. Ik vind dit een bizar factuur en een ernstige zaak wat mij persoonlijk ook veel stress en zorgen oplevert.
↧
racist bedrijfsleider Roosendaal dijkcentrum
Ik wordt gediscrimineerd als buitenlander. Ik bezoek vaak de Aldi aan Dijkcentrum in Roosendaal. Als ik aan de kassa kom wordt ik niet of nors begroet aan de kassa. De kassabon wordt mij niet gevraagd maar meteen weggegooid omdat ze denkt dat is toch maar een buitenlandse. Ik ben hier geboren en getogen in Nederland. Ik werk zelf ook in een winkel en op die manier ga je niet met je klanten om. Er wordt gevloekt door haar als er iets gebeurd wat haar niet aanstaat. Ik heb het helemaal gehad met haar. Telkens hou ik het vol met haar maar nu is de maat vol. Ik weet haar naam niet maar ze is heel dik en kort en heeft bruin haar. Zij is de baas in dat filiaal.
↧
krant niet ontvangen
Vanochtend geen krant en de lelefoon nr.088-824824 werkt niet
↧
